我院召開(kāi)創(chuàng)新服務(wù)方式提升服務(wù)能力共創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)
9月28日下午,我院召開(kāi)“創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)能力、共創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)趙志亮、劉丙林、王岳、劉志遠(yuǎn)、梅海寧、杜建軍、趙玉亭、李恩、高越麗、劉朝陽(yáng)出席動(dòng)員會(huì)。全院300余名員工參加了動(dòng)員會(huì),本次會(huì)議由副院長(zhǎng)梅海寧主持。
會(huì)上,副院長(zhǎng)劉志遠(yuǎn)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。本次活動(dòng)緊緊圍繞年度目標(biāo)任務(wù),從2017年10月1日開(kāi)始至2017年12月31日結(jié)束,歷經(jīng)三個(gè)時(shí)間;顒(dòng)共分為:比服務(wù)、樹(shù)形象,“創(chuàng)新服務(wù)方式”競(jìng)賽;強(qiáng)素質(zhì)、比技能,“醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)”競(jìng)賽;比貢獻(xiàn)、創(chuàng)佳績(jī),“工作業(yè)績(jī)”競(jìng)賽三個(gè)主題競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)能力素質(zhì),形成比學(xué)趕超、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇?tīng)?zhēng)一流的濃厚氛圍;進(jìn)一步健全服務(wù)體系,人人參與創(chuàng)新服務(wù)方式,切實(shí)解決工作中存在的問(wèn)題和不足,努力提升患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,樹(shù)立良好形象;進(jìn)一步提升全員工作積極性,使醫(yī)院業(yè)績(jī)得到明顯提升,確保年度目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
最后,執(zhí)行院長(zhǎng)劉丙林做了動(dòng)員講話。劉院長(zhǎng)指出,在全院開(kāi)展“創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量、共創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)”活動(dòng),主要目的是為了號(hào)召大家凝心聚力提升服務(wù),同舟共濟(jì)再創(chuàng)佳績(jī)。一是要高度重視,增強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。要求大家立足崗位實(shí)際,高度重視,積極參與,提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)能力,為打造我院服務(wù)品牌做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是要突出重點(diǎn),抓好活動(dòng)的推進(jìn)落實(shí)。各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成情況是每個(gè)科室工作成效最直觀、最真實(shí)的反映,也是我們開(kāi)展活動(dòng)最重點(diǎn)的目標(biāo),我們必須圍繞活動(dòng)所確定的3個(gè)主題內(nèi)容,集中精力,迅速行動(dòng),找準(zhǔn)短板,查找不足,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)所提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)。三是要精心組織,確;顒(dòng)取得實(shí)效。院班子領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮好表率作用,要做到講政治、樹(shù)形象、樹(shù)正氣;要講紀(jì)律、講團(tuán)結(jié),聚人心、鼓士氣;要明方向、重實(shí)干、重業(yè)績(jī)。全院?jiǎn)T工要以院班子領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,立足本職,履職盡責(zé),與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí);立足本域深入基層;積極主動(dòng)、結(jié)果導(dǎo)向,要符合醫(yī)院實(shí)際并對(duì)醫(yī)院發(fā)展有利。
劉丙林院長(zhǎng)指出,尊重、善待患者就是尊重、善待我們自己。這句話,決不能停留在口頭上,扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、良好的人文素養(yǎng),是個(gè)人職業(yè)信辱的基礎(chǔ),每個(gè)人的職業(yè)生涯都是自己一步一步走出來(lái)的,我們?cè)诠ぷ髦械难孕,?duì)每一位病人的診療,都會(huì)成為我們職業(yè)生涯的痕跡。今天,我們的所作所為,決定了我們明天會(huì)有怎樣的結(jié)果,所以我們一定要珍惜平臺(tái)、抓住機(jī)會(huì)、把握當(dāng)下、積極工作,無(wú)論何時(shí)回憶起這段時(shí)光、這份工作,我們都能夠問(wèn)心無(wú)愧,無(wú)怨無(wú)悔!
成功源自?shī)^斗,實(shí)干成就夢(mèng)想。會(huì)議號(hào)召全院職工要以本次活動(dòng)為契機(jī),以恒久必勝的信念,砥礪實(shí)干的作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),優(yōu)異最佳的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)我院穩(wěn)健致遠(yuǎn)發(fā)展。