醫(yī)療質(zhì)量與安全，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，更是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的永恒主題。為全面嚴(yán)格管理，推動(dòng)醫(yī)院質(zhì)量與安全再上新臺(tái)階，我院質(zhì)控辦從不良事件管理入手，由質(zhì)控辦主責(zé)于2018年11月13日、14日，舉辦為期2天的全員質(zhì)量管理之不良事件管理專(zhuān)題培訓(xùn)，全院共計(jì)600余人參加培訓(xùn)及考試。
培訓(xùn)由趙虹院長(zhǎng)主持并親自講授第一課—《不良事件管理基礎(chǔ)知識(shí)》及典型案例分析，生動(dòng)趣味的講解、真實(shí)警醒的案例、嚴(yán)謹(jǐn)深入的剖析，讓全員對(duì)不良事件管理的重要性有了正確認(rèn)識(shí)，同時(shí)也掌握了一定的管理辦法與技巧，為全院不良事件管理工作的全面開(kāi)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外，藥學(xué)部從《藥品不良反應(yīng)報(bào)告》、設(shè)備科從《醫(yī)療器械不良事件管理》、信息科從《不良事件上報(bào)系統(tǒng)》三個(gè)不同方面進(jìn)行了講析，重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明實(shí)用，為不良事件管理工作的扎實(shí)落地做了充分的準(zhǔn)備工作。
醫(yī)院規(guī)范不良事件的管理，為的是通過(guò)鼓勵(lì)事件的上報(bào)，運(yùn)用PDCA、頭腦風(fēng)暴、根因分析等管理工具，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的系統(tǒng)改進(jìn)，同時(shí)設(shè)置“防火墻”，從而避免同樣錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
授課結(jié)束后，全員參加了現(xiàn)場(chǎng)考試，趁熱打鐵，夯實(shí)培訓(xùn)效果。
文/圖 劉宇奇