我院肛腸科護(hù)理團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的服務(wù)贏得患者贊揚(yáng)
來(lái)源:鄭州陽(yáng)城醫(yī)院 上傳時(shí)間:2021-04-23 瀏覽次數(shù):1419次
在我們大多數(shù)人眼中,醫(yī)生護(hù)士都是帶著“光環(huán)”的,這個(gè)職業(yè)也常常被人冠以神圣的稱號(hào)。你知道嗎?就是在這樣的職業(yè)里,尤其是一些比較“特殊”的科室,比如說(shuō)肛腸科,那里有著很多鮮為人知,但卻令人動(dòng)容,讓人肅然起敬的人物故事。
肛腸是私密部位,又是糞便的出口,而肛腸科的醫(yī)生護(hù)士們每天都要與這些私密部位打交道,所以他們有時(shí)候便自嘲自己做的是掏糞工的活。也許這只是一句玩笑話,但卻很真實(shí)地反映出他們的工作情況,繁瑣之余,又臟又累,并不像我們外人眼中認(rèn)為地那么的“圣潔”。
雖然如此,但他們?nèi)匀辉敢庾鲋@樣的工作,做這樣的一名不怕苦,不怕累的“掏糞工”。他們?yōu)檫@份工作而感到驕傲,感到自豪。在這個(gè)崗位上,他們兢兢業(yè)業(yè),盡心盡責(zé),用自己專業(yè)的技術(shù),敬業(yè)的態(tài)度,把眾多患者從肛腸疾病的痛苦中解救出來(lái)。
最近,鄭州陽(yáng)城醫(yī)院肛腸科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀服務(wù)受到了病人的夸贊與表?yè)P(yáng)。患者劉某,男,66歲。該患者在入院的時(shí)候表情很痛苦,滿臉張紅,腹部脹痛難忍。原來(lái)患者已5天有便意但卻排不出,堆積在體內(nèi)的糞便讓他苦不堪言,于是便來(lái)到了醫(yī)院。在了解了患者的病情后,科室主任迅速做出初步診斷,制定了治療方案。但由于糞便堅(jiān)硬如石,即使馬上清潔灌腸也不能軟化糞便而排出。 更重要的是,患者基礎(chǔ)疾病多,有冠心病、糖尿病、腦梗死病史,若長(zhǎng)時(shí)間不能排便,極有可能引起心腦血管意外。當(dāng)務(wù)之急,肛腸科責(zé)任護(hù)士蘇曉麗急忙為病人行結(jié)腸水療,然而由于大便存留時(shí)間過(guò)長(zhǎng),糞塊干硬,水療仍無(wú)法使患者順利排出大便,所以便只能人工掏糞了。蘇曉麗護(hù)士不怕臟累,迅速帶上手套,為了分散患者的注意力,她一邊詢問(wèn)著患者平時(shí)的飲食習(xí)慣、生活起居等,一邊用食指在其肛門內(nèi)輕輕按揉,使堅(jiān)硬的糞便松解,然后慢慢地掏出糞便,經(jīng)過(guò)約半個(gè)小時(shí)的努力,終于把患者積聚在體內(nèi)的糞便摳出來(lái)了,而那時(shí)的她早已是滿頭大汗。操作完畢后,腹部脹痛,肛門墜脹感消失的患者對(duì)蘇曉麗護(hù)士說(shuō)道:“剛才憋得想死的心都有了,真是太感謝你了,你們工作太不容易了,連子女都沒(méi)這么好。”在隨后的住院過(guò)程中,蘇曉麗護(hù)士及全體護(hù)理人員也對(duì)病人精心呵護(hù),細(xì)心照料,陽(yáng)城醫(yī)院肛腸科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,得到了病人與家屬的一致稱贊!
即使收獲了無(wú)數(shù)掌聲,但依然保持著謙恭的態(tài)度,蘇曉麗護(hù)士就是這樣一名平凡的肛腸科護(hù)士,而對(duì)于患者來(lái)說(shuō),遇上一位如她一般,對(duì)工作始終保有激情并能對(duì)患者盡心盡責(zé)的護(hù)士,著實(shí)是一種福氣。